市消协发布2025年聪慧3·15平台赞扬环境阐发演讲

　　每日甘肃网3月10日讯 据晚报报道 近日，市消费者协会发布2025年市消协聪慧3·15平台赞扬环境阐发演讲，统计周期范畴内共受理消费者赞扬654件，总体处理率达到99。44%，为消费者经济丧失45。42万元。

　　按照当前统计周期内商品大类赞扬数据，交通东西类、食物类、家用电子电器类、衡宇及建材类、取上个统计周期比拟，交通东西类、医药及医疗用品类、衡宇及建材类问题赞扬量同比上升，食物类、首饰及体裁用品类、酒和饮料类问题赞扬量同比下降。

　　按照赞扬性质，售后办事问题占22。94%，虚假宣传问题占21。10%，合同问题占18。35%，质量问题占13。91%，价钱问题占12。69%，占领了消费者赞扬的前五位。取上个统计周期比拟，虚假宣传、售后办事问题赞扬量同比上升，合同、平安、价钱问题赞扬量同比下降。

　　按照当前统计周期内办事大类赞扬数据，教育培训办事类、糊口及社会办事类、文化、文娱、体育办事类、旅逛办事类、电信办事类居于前五位。取上个统计周期比拟，电信办事类、公共设备办事类、教育培训办事类问题赞扬量同比上升，衡宇拆修及物业办事类、卫生保健办事类、文化、文娱、体育办事类问题赞扬量同比下降。售后办事的相关赞扬比力凸起，口头许诺取现实不符，售后办事没有及时跟进。